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近来和叶先生的交流,由于他投资很大的有机茶园,这引发了我的一些思考。

如果在我欧洲居住的社区,准备做实体商业,可能得花3-5年时间才能走上正规,然后就相对轻松了,实体就是这么慢且稳固,这区别于此前我做的完全基于互联网的商业案例,互联网上的项目都要求快准狠,高风险高收益。

这些并非突发奇想,而是由来已久的想法,在准备创业之前,通过亲身体验,认识当地社区,参考这篇[德国社会初步印象]

为了迎合市场现状特征,我想通过商业设计,给社会贡献一些有益的项目,同时找到一些志同道合的人。

如何选品?

我们需要选一种健康的社交属性的大众消费商品,为何选择茶叶作为切入点?

全世界流通最广的三种传统大众商品“烟酒茶”均具有社交属性,在西方社会还应加上“咖啡、糖”,人们消费这些商品很多时候并非为了自己,而是为了招待客人,将其作为社交的中间媒介。我们可以想象如果一群人只是坐在那里谈话,场面一度尴尬,他们总觉得少了点什么,互相递上一支烟或一杯茶,即使紧张的气氛也能得到极大的缓解。

因此这些商品有病毒似的传染性,如果一群人都在消费这些东西,而你唯独例外,这意味着你没有朋友,称为“社交死亡、社会性死亡”,也就是肉体活着,但是精神消灭。

由于这些商品能带来巨大的收益,曾经是旧时代官方专营管控的商品,盐和铁也曾经是官营的,但不是普通大众社交属性的消费品。

当然还有更猛的社交属性的商品,例如“大麻、毒品”等,这些商品的消费方式也几乎都是通过社交拓展开的,很少有吸毒者是独自一人人完成整个消费过程,几乎都是群体行为,在狐朋狗友的蛊惑怂恿下开始尝试和接触第一口,然后他们就终身难以从这个社交消费网络中解脱出来,并轻易受掌握“大麻、毒品”资源的人操控,这真是“物以类聚人以群分”,社交属性决定最终结果。

社会各界达成共识,其他两种商品(烟酒)让人精神上瘾且摧毁生理健康,受到全世界的一致批判,近些年甚至糖也受到批判,因为西方人似乎很容易对某种东西过于执着和精神依赖addictive,过度消费糖也导致了生理健康问题。

我暂时不太理解加拿大、德国等越来越多发达国家为何立法开放娱乐大麻?这些东西不是被很多国家当作毒品一样对待的吗?

咖啡vs.茶

咖啡尚未受到普遍的批判,它仍然是一种普通的日常消费品,西方人如果早上不来一杯咖啡,似乎没有动力穿衣服出门和工作,咖啡成了一种比较安全的产品,是比大麻低一等级的精神或生理依赖addictive性的消费品。

人类陆续在其他各种食物中发现了能让人兴奋的成分都叫“咖啡因”,茶叶中也有“咖啡因”,所含有的依赖性addictive物质成分的含量也没咖啡高,虽然有咖啡因,但是不至于像咖啡那样让人严重成瘾。

茶叶没有咖啡的气味那么浓烈,相对比较温和、宁静、含蓄,更符合东方人的性格和审美

如果人一定要强烈依赖某种外在的物质,甚至不容易用其他东西替换,那么这种物质掌控着人的命脉,这对于人而言是不利的。犹如严重依赖俄国的天然气,欧洲人的生活和生产才能维持,那么当战争发生的时候,天然气就成了要挟的武器。

为什么人的精神和生理动力不是来自内部或自己身体?人们为什么如此依赖咖啡或烟酒才能活命?这是个哲学话题,也逐渐有更多人在内省和思考。

遇到问题,首先寻找内因,而不是找外因,更多找自己的问题,而不是找外界的问题,这也是东方传统哲学思维。

综合对比发现,现在唯有茶是相对更健康的。

所以,我们就选茶。

茶叶的生意好做吗?

只要不是新兴市场,竞争者众多,所有的生意都不会好做。

但是从相对论讲:

西方市场比中国市场好做,更少假冒伪劣和欺诈,更多货真价实和诚信;

快销品的营销起点低,大多是生活必需品,比慢销品的利润率普遍相对较低,每天都能源源不断地产生流水;

找一些同类商家做对比,参考案例,欧洲有名的茶商品牌

Bünting

Thiele

Onno Behrends(在地有名常见)

Teekanne(最出名)

meßmer(美思茶)

Teekanne(德文茶壶之意,最早量产茶包的公司)

欧洲比較流行的東方茶葉店。

Paper and tea

https://everylittled.com/article/100214

一些关于德国人茶叶消费的報道

德国每年人均饮茶28公升

德國東菲仕蘭地區的飲茶文化

因为我们不是市场上唯一的茶叶卖家,竞争者众多,常规的方法就是寻求满足条件的合作者,模仿市场上的优秀同行,搞一些局部创新、独辟蹊径并借机弯道超车。

我与茶相关的经历

我离开学校后,作为穷学生想要旅游,于是去考了一个英文导游证,在北京旅游接待服务中心兼职,不但去各大景点名胜免费游玩,还经常拿到小费,兜里揣着10多个国家的外币,并赚到终身职业饭碗 — 第一台贵重的笔记本电脑;

在2008年的奥运会之前的两年,我几乎每周都带着外宾去老舍茶馆,那是北京政府的涉外服务接待单位,茶馆的墙上留着全世界政要名人到访的痕迹,然后我在茶馆工作了一段时间,从事服务接待和给服务员培训英文,借此机会,我了解过一些关于茶叶的常识;

然后回归IT职业轨道,分别在三家互联网平台的农业食品部门(阿里巴巴、网易、永辉),进入农业圈已经干了10年,其中三分之一的时间在给三农和环保公益组织当志愿者,经常东奔西跑。

我接触过很多茶叶和产地,但没有专业做过茶叶的营销,目前无法预料前景具体如何。我相信一句老话“贵在坚持”,做持久战的打算,当我们很艰难的时候,竞争对手的日子也不好过,这时候看谁能熬下去,谁坚持得越久,谁就是赢家,百年老店都是几代人经历战争和社会动乱并坚持下来的。

选人比选项目更重要

随着年岁增长,我发现眼界在逐渐打开,朋友越来越少,距离自己的出生地也越来越远,我时常回顾过去的经历,总能找到少数一些闪光的人和事,我想和他们继续保持联系,而不是和过去完全脱离,必须找到一种媒介来维持联系,现在比较普遍的做法是合作共事,一起去做一件事,无论公益或商业的,或纯兴趣爱好方面的。

通常社会标准以赚钱多少来定义成功,我有很多选择,但是没有选择继续赚很多钱的那条路,天生的厌恶,我不是厌恶钱,而是抵触过去的那些工作,厌恶那些经历的人和事。

我从事IT和电子商务,这类工作可以服务大多数行业的,任何正常的项目都可以利益社会众生。对于我而言,选择做什么项目其实并不重要,选择共事的人群更重要,因为世间的事(好坏)几乎都是人做的,选对人,做对事。

所以,我从朋友圈筛选了几个人出来,因为叶先生在做茶叶,所以我就给你写信,看看如何做茶吧,借这件事,我们是否能磨合到一起?做长久计划,不要看眼前的一点利益,看10年或20年后的成果。

最近,我还有和一个前辈联系,他是中国云计算圈内的知名技术大咖,已经拿了两轮投资,我们会一起远程工作,希望未来创建海外的软件开发者社区,总之,就是要折腾。

我主要就认识三个圈子的人,”农业、环保、IT“,到了异国他乡完全不同的环境,我还是会继续做这些相对熟悉的工作,我也想把这朋友圈不多的人互相做介绍,我的博客中已经写了一些和他们有关的故事。

教科文基金

诚如我对(负责茶园自媒体和电商客服)钦阳同学所说的,不知道他是否能认同我的观点,“其实我并不是特别想做实物产品,茶叶是实物,我更想做虚拟产品,例如教育、科技、文化”,与茶有关的图书出版物、健康教育、宗教等等才是更重要的目标,作为依赖网络生存的人,我们最熟悉做虚拟的线上工作,尤其重要的是帮助解决一些社会性难题,精神层面的需求,这是普通商品做不到的。

唯有虚拟产品的精神传承到永久,而实物如快消品,吃完很快就冲进下水道的污秽暗沟里。

我现在做普通的实体商品,最终也要从商业过渡到公益,公益并不是非赢利,除了金钱收益,最重要的收获是“社会影响力”,因此在西方社会有一种新的商业叫“社会影响力”投资,几乎都是特别富裕的上流社会人物,以各种公益和慈善基金会的名义展开业务,也设有投融资部门、董事会、业务经理、章程制度、法律、财务、治理方法,看起来和普通的公司几乎没有什么差别。

当然,富人是非常聪明的,他们通过设立公益基金合法避税,投资项目带来盈利,并投入到新的公益项目中,产生巨大的社会影响力,再吸纳各种公募和私募的基金,如此持续滚动的大雪球,让盖茨、巴菲特、洛克菲勒等商业巨擎们的资产增值,他们在全球话题的热度中也持续增长。

因为富人们在做的一些事具有争议,例如投资疫苗、支持LGBT(性别改造)等,普通人无法接受和理解。抛开他们具体的业务问题,单论“如何让财富和影响力持续增值?”,应该向他们学习。

实施方法和步骤

为了辅助线下实体产品的营销,需要设立海外版网站,概述如下。

语言版本

向全世界传播的网站需要多语言版本,按照全球语言人口数量的排名,以及对茶文化接受度较高的国家,优先选择“英文、俄文、西班牙文、阿拉伯文、日文、德文、法文”,这些语言需要人工审核,其他小语种通过网站页面自动翻译实现语言转换。

商业网站内容

人:创始人和团队介绍

事:公司背景和日常动态介绍

物:茶叶、金线莲产品介绍

公益网站内容

人:论坛、社交群组、博客日志

事:佛教文化、教育学习、交友、休闲活动

物:影音视频和出版物

团队准备

人力资源:即使项目在5后才正式启动,也要现在开始人力资源储备,因为很多人是可遇不可求的,在linkedin等国际主流的职场平台上挂招募人才广告,即使现在不需要人,也要不断积累,人是最重要的第一位生产力要素。

工具平台:所以参与者必须配备适用的手机和电脑等硬件,更重要的是软件工具平台,如果按照第一步选对人,他们自带了这些硬件软件,以及相应的操作能力,找一个熟练工比培训新人更划算,更高效率和节省成本。

用人和用工具犹如造房子,不需要从采矿炼铁烧砖开始,更好的办法是建材市场买现成的材料,甚至直接用预制半成品在3天内组装一栋房屋,质保30年,这品质不算差的哦。

如何创建更好的商业投资实体和有社会影响力的公益基金?其实我不知道具体怎么实现每一步,我知道如何做事业整体拼图,目前我自己的经验中仅仅抓到一些碎片,需要和其他专业背景的人一起完成拼图。

我也知道如何做有较大流量的网络平台,如果你们有兴趣和我一起摸索,我们可以通过网络平台协作,持续研究方案,并逐步实现网络上的部分拼图。